1. Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die
GOWAGO Plattform, die ohne Einschränkung unter
gowago.ch zugänglich ist (die Plattform), sowie
für alle über die Plattform verfügbaren Dienste, die von der GOWAGO AG,
Josefstrasse 216, 8005, Zürich, Schweiz bereitgestellt werden.
2. Die Plattform
Die Gowago-Plattform ist eine digitale E-Commerce-Plattform für Autos,
die es jedem ermöglicht, eines der auf der Plattform angezeigten Autos
zu einem monatlichen Preis zu erwerben und zwischen verschiedenen
Dienstleistungen zu wählen, die wir im Zusammenhang mit diesem Prozess
anbieten (wie z.B. unser "Trade-In"-Service). Darüber hinaus können
Nutzer unsere "All-in-one-Services" abonnieren, die Versicherung,
Steuern, Wartung, Reifen und eine erweiterte Garantie für das
Autoleasing kombinieren.
3. Zugangsbedingungen
3.1. Akzeptanz
Jeder Zugriff sowie jede Nutzung der Plattform, der Dienstleistungen
oder jeglicher Inhalte, die auf der Plattform verfügbar sind (die
Inhalte), unterliegen der Annahme dieser AGB. Jeder, der auf die
Plattform, die Dienste und/oder den Inhalt zugreift und/oder diese
nutzt, bestätigt, dass er diese AGB gelesen und verstanden hat und ihnen
zustimmt.
3.2. Juristische Personen
Die alleinige Nutzung der Plattform, (im Namen einer juristischen
Person), gilt als Zustimmung zu diesen AGB. Indem du die Plattform im
Namen einer juristischen Person nutzt oder einen Account (Art. 3.5 AGB)
erstellst, bestätigst du, dass du ordnungsgemäß dazu bevollmächtigt bist
und die Fähigkeit hast, diese juristische Person zu vertreten. In diesem
Fall gelten diese AGB für dich und deine Organisation (beide werden
nachfolgend als "du" bezeichnet).
3.3. Persönliche Voraussetzungen
Die Plattform und die Dienstleistungen dürfen nur von Personen genutzt
werden, die mindestens 18 Jahre alt oder volljährig sind und ihren
offiziellen Wohnsitz in der Schweiz haben.
3.4. Ausrüstung
Du bist dafür verantwortlich, die für den Zugang zur Plattform
erforderliche Ausrüstung und Software (Computer, Software,
Telekommunikationsmittel, etc.) auf deine Kosten zu beschaffen und die
durch deren Nutzung entstehenden Kosten zu tragen.
3.5. Konto
Bestimmte Funktionen der Plattform können nur Nutzern zur Verfügung
gestellt werden, die ein persönliches Konto erstellt haben und in diesem
eingeloggt sind. Konten dürfen nur von oder im Namen einer einzigen
Person (entweder einer Einzelperson oder einer juristischen Person)
erstellt werden und dürfen nur von oder im Namen dieser Person genutzt
werden. Du bist nicht berechtigt, mehrere Konten zu erstellen, oder ein
Konto zu teilen, zu verkaufen oder zu kaufen.
4. Allgemeine Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzer
4.1. Einhaltung und Beschränkungen
Du musst zu jeder Zeit diese AGB sowie alle Gesetze und Vorschriften
einhalten, die für die Nutzung der Plattform und der Dienste gelten.
Vorbehaltlich entgegenstehender zwingender Gesetze ist es dir nicht
gestattet:
4.2. Korrektheit
Du garantierst, dass alle Informationen, die du im Registrierungsprozess
oder anderweitig zur Verfügung stellst, wahr, genau und nicht
irreführend sind. Du musst diese Informationen jederzeit auf dem
neuesten Stand halten.
4.3. Vertraulichkeit
Wenn du einen Account hast oder Zugangsdaten erhalten hast, um bestimmte
Aktionen auf der Plattform durchzuführen (wie z.B. das Ausfüllen eines
Leasingvertrages), bist du für die Qualität und Vertraulichkeit deiner
Zugangsdaten und für die Nutzung dieser Zugangsdaten verantwortlich,
einschließlich der Nutzung durch Dritte, unabhängig davon, ob du diese
Nutzung genehmigt hast oder nicht. Du bist in vollem Umfang haftbar für
alle Verluste und/oder Schäden, die aus einer solchen Nutzung
resultieren können. Du musst uns unverzüglich über jeden unbefugten
Zugriff auf dein Konto oder die unbefugte Nutzung deiner Zugangsdaten
oder jede andere Verletzung der Sicherheit informieren.
4.4. Nichteinhaltung
Ohne die Rechte einzuschränken, die anderweitig in diesen AGB
ausgeschrieben sind, behalten wir uns das Recht vor, dir im Falle der
Nichteinhaltung dieser AGB den Zugang zur Plattform zu verweigern,
deinen Account zu löschen oder die Erbringung der Dienstleistungen zu
verweigern.
5. Präsentation der Fahrzeuge und Preise
5.1. Bilder und Beschreibungen
Wir beschreiben die Fahrzeuge auf der Plattform so genau wie möglich.
Die auf der Plattform angezeigten Bilder sind jedoch rein indikativ und
haben keine verbindliche vertragliche Wirkung. Die Fahrzeugbilder können
vom tatsächlichen Fahrzeug, dessen Zustand, Farbe oder endgültiger
Konfiguration abweichen.
Die auf der Plattform angezeigten Fahrzeugbilder und -abbildungen sowie
die zugehörigen Fahrzeuginformationen (einschliesslich Fahrzeugdetails,
Fahrzeugübersicht und Ausstattungsliste) stammen vom jeweiligen
Fahrzeughändler. Gowago kann diese Bilder zu Präsentationszwecken
bearbeiten oder optimieren – auch mittels automatisierter oder
KI-gestützter Tools –, beispielsweise zur Vereinheitlichung des
Hintergrunds. Sofern eine solche Bearbeitung vorgenommen wurde, bleibt
das ursprüngliche, vom Händler bereitgestellte Bild den Nutzern auf
Anfrage zugänglich, sodass ein direkter Vergleich mit der bearbeiteten
Version möglich ist.
Gowago gibt die Fahrzeuginformationen und -bilder wieder und bearbeitet
sie, ohne deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität unabhängig
zu überprüfen. Wir übernehmen daher keine Haftung für Ungenauigkeiten in
den zugrunde liegenden, vom Händler bereitgestellten
Fahrzeugbeschreibungen oder -abbildungen sowie für unbeabsichtigte
Abweichungen, die durch die Bildbearbeitung entstehen. Bei Fragen zu
Fahrzeugdetails, Verfügbarkeit oder Preisen werden die Nutzer gebeten,
sich direkt über die Plattform an Gowago zu wenden.
5.2. Verfügbarkeit
Wir geben in der Regel an, wenn Fahrzeuge und Ausrüstung nicht verfügbar
sind. Ihre Verfügbarkeit wird jedoch nicht garantiert und Anfragen
werden unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit gestellt.
5.3. Ausrüstung
Obwohl wir uns bemühen, die Ausstattung jedes Fahrzeugs auf unserer
Plattform vollständig und korrekt anzugeben, können gelegentlich Fehler
auftreten. Wir übernehmen daher keine Haftung für die Vollständigkeit,
Richtigkeit und Aktualität der Ausstattungsliste der auf der Plattform
angezeigten Fahrzeuge. Du solltest die Ausstattung bei der Übergabe des
Fahrzeugs sorgfältig prüfen und fehlende Ausstattungsmerkmale im
Übergabeprotokoll vermerken. Gowago übernimmt die Kosten für fehlende
Ausstattungsmerkmale bis zu einem Betrag von CHF 1'500. Wenn im
Übergabeprotokoll nichts vermerkt ist, übernimmt Gowago die Kosten
nicht.
5.4. Preise
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die auf der Plattform
angezeigten Preise in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer.
In den meisten Fällen sind die auf der Plattform angegebenen Preise
korrekt und endgültig. Es kann jedoch sein, dass wir die Preise unter
bestimmten Umständen anpassen müssen. Dies kann der Fall sein, wenn die
Informationen, die wir von dir erhalten haben, unvollständig und ungenau
waren, wenn du deine Parameter geändert hast, im Falle von Änderungen
durch unsere Partner zwischen dem Zeitpunkt, an dem du deine
ursprüngliche Anfrage einreichst und der Finalisierung deines Antrags,
oder im Falle von technischen Fehlern. Wir behalten uns daher das Recht
vor, die Preise und andere finanzielle Bedingungen während des Prozesses
des Leasingantrags zu ändern. Die tatsächlichen Preise, die für dein
Leasing gelten, sind die, die auf deinen Verträgen angegeben sind. Du
hast die Möglichkeit, deinen Antrag vor der Unterzeichnung der Verträge
zu stornieren, wenn du mit dem aktualisierten Preis nicht zufrieden
bist.
5.5. Promotionscodes
Wir können von Zeit zu Zeit bestimmten Nutzern Aktionscodes anbieten.
Aktionscodes haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer und können nicht in
Kombination mit anderen Aktionscodes oder anderen gewährten Rabatten
verwendet werden.
5.6. Zusätzliche Kosten
Die auf der Plattform angezeigten Preise sind im Allgemeinen inklusive
aller Kosten. Sie beinhalten jedoch nicht die Gebühren für die
Auto-Lieferdienste, die du optional in Anspruch nehmen kannst. Die
Gebühren für solche Dienstleistungen werden, sofern sie für deine
Bestellung relevant sind, in deinen Verträgen angegeben.
6. Leasingantrag und Anfrage für zusätzliche Dienstleistungen
6.1. WICHTIGE INFORMATIONEN - ÜBERSCHULDUNG
DIE GEWÄHRUNG VON KREDITEN IST VERBOTEN, WENN SIE ZUR ÜBERSCHULDUNG DES
VERBRAUCHERS FÜHRT (Art. 3 des Gesetzes gegen den unlauteren
Wettbewerb). Du solltest kein Leasing oder Darlehen beantragen, wenn
deine finanzielle Situation dies nicht zulässt. Voraussetzung für die
Gewährung eines Kredits ist in jedem Fall eine erfolgreiche
Bonitätsprüfung, die von uns und unseren Partnern durchgeführt wird.
6.2. WICHTIGE INFORMATIONEN - BEWERBUNGSPROZESS
Nach der Auswahl eines Fahrzeuges und der Leasingkonditionen kannst du
auf der Plattform einen Leasingantrag starten und weitere Services
anfordern.
Indem du auf "Meine Bewerbung starten" klickst, nimmst du zur Kenntnis
und erklärst dich damit einverstanden, dass du einen Vertragsprozess mit
dem Ziel des Abschlusses eines Leasingvertrags einleitest und dass wir
als auch unsere Partner auf deinen Wunsch hin vorvertragliche Schritte
unternehmen müssen, um deine Anfrage zu bearbeiten, wie in diesen AGB
und auf der Plattform beschrieben. Dazu gehören insbesondere die
Durchführung von Bonitätsprüfungen mit Hilfe unserer Partner, um deine
Kreditwürdigkeit zu prüfen (siehe Abschnitt 6.3) und die Weitergabe von
Informationen an die Migros Bank (siehe Abschnitt 6.5).
Die zu Beginn deines Bewerbungsprozesses gewählten Leasingkonditionen
(Fahrzeugtyp, Leasingdauer, Kilometerstand, etc.) gelten weiterhin, es
sei denn, es wird eine Änderung in Übereinstimmung mit diesen AGB
vorgenommen.
6.3. Informationen
Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses musst du Informationen ausfüllen
und Dokumente hochladen, die auf der Plattform abgefragt werden. Du hast
die Möglichkeit, deine Informationen bei jedem Schritt des Prozesses zu
speichern, um sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder zu verwenden, wenn
du den Prozess vorübergehend unterbrechen musst. Wir speichern deine
Informationen nach jedem vollständig ausgefüllten Schritt ab, bevor du
zum nächsten übergehst. Wenn du die Plattform in der Mitte eines
Schrittes verlässt, werden die Informationen dieses Schrittes nicht
gespeichert. Unvollständige Anfragen werden wir, in Übereinstimmung mit
unseren Datenschutzhinweisen, nach einer gewissen Zeit löschen. Falls
uns deine Kontaktdaten vorliegen, werden wir dich darüber vorher
informieren, damit du noch die Chance erhältst, deine Anfrage zu
vervollständigen.
6.4. Verifizierung und Bonitätsprüfung
Um deine Berechtigung für einen Leasingvertrag oder ähnliche
Dienstleistungen zu verifizieren, müssen wir die von dir
bereitgestellten Informationen überprüfen und eine Bonitätsprüfung
durchführen. Zu diesem Zweck werden wir deine Daten verarbeiten und mit
unseren Partnern teilen, wie in unseren Datenschutzhinweisen und unten
in Abschnitt 6.5 beschrieben.
6.5.1 Private Leasing by Migros Bank
Die GOWAGO AG arbeitet im Rahmen der Leasingfinanzierung mit der Migros
Bank AG als exklusiver Kooperationspartnerin zusammen, was zwecks
Abwicklung der Leasingfinanzierung (inkl. der Vertragsanbahnungsphase)
einen Datenaustausch zwischen der Migros Bank AG und GOWAGO AG sowie
weiteren Dritten (z.B. Fahrzeuglieferant) notwendig macht. Der Kunde ist
sich hierbei bewusst, dass die GOWAGO AG die Kundendaten bei einem Cloud
Service Provider in den USA hosted und zwecks ihrer Signatur von
Dokumenten (so auch solche, die Bankkundendaten enthalten können)
entsprechende Software verwendet (derzeit u.a. von der Firma PandaDoc
mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, und Niederlassungen in Minsk,
Weissrussland und St. Petersburg, Florida). Des Weiteren nimmt der Kunde
zur Kenntnis, dass die Migros Bank AG zwecks Durchführung der für die
Leasingfinanzierung notwendigen Kreditfähigkeitsprüfung sowie zwecks
Ermöglichung der Videoidentifikation und elektronischen Unterzeichnung
von Bankdokumenten mit externen Partnern zusammenarbeitet. Der Kunde
nimmt entsprechend von nachfolgenden Bestimmungen Kenntnis und willigt
in diese ausdrücklich ein.
Der Kunde bestätigt, dass seine Angaben vollständig sind und der
Wahrheit entsprechen, er vollkommen gesund und arbeitsfähig sowie in
ungekündigtem Arbeitsverhältnis ist und die allgemeinen Informationen
zum Datenschutz der Migros Bank AG (abrufbar unter
https://www.migrosbank.ch/grundlagen) zur Kenntnis genommen hat.
Sofern im Rahmen des Leasingantrags Angaben von Dritten übermittelt
werden, so stellt der Kunde die Einwilligung der betroffenen Personen
sicher.
Der Kunde willigt ein, dass zwecks Abwicklung der Leasingfinanzierung
(inkl. der Vertragsanbahnungsphase) an seine E-Mail-Adresse
Informationen unverschlüsselt übermittelt werden können, wobei Dritte
auf eine Bankbeziehung schliessen könnten.
Der Kunde entbindet die Migros Bank AG im Rahmen der Leasingfinanzierung
(inkl. der Vertragsanbahnungsphase) vollständig vom Bankkundengeheimnis
gegenüber GOWAGO AG (bzw. soweit für die vorliegenden Zwecke notwendig
ggü. allfälligen weiteren involvierten Dritten) und willigt in den für
die Leasingvertragsabwicklung sowie weiteren mit der Leasingfinanzierung
verbundenen (Prüf-)Handlungen notwendigen gegenseitigen Datenaustausch
zwischen Migros Bank AG und der GOWAGO AG (bzw. allfälligen weiteren
hierbei involvierten Dritten) ein. Die Daten können von diesen Dritten
auch für die Zwecke der Ausführung der Fahrzeugbestellung, der
Zahlungsabwicklung, der Produktinstallation, Kundendienst, Marketing-
und Finanzierungsaktivitäten, für Service- und Reparaturdienstleistungen
und anderer ähnlicher Dienstleistungen genutzt werden.
Der Kunde ermächtigt die Migros Bank AG, sämtliche für die Überprüfung
des Leasingantrags sowie für die Abwicklung des Leasingvertrages
erforderlichen Auskünfte bei öffentlichen Ämtern, der Zentralstelle für
Kreditinformation (ZEK), der Informationsstelle für Konsumkredit (IKO),
dem Arbeitgeber sowie weiteren Dritten (wie z.B.
Bonitätsinformationsdienstleister wie namentlich CRIF AG) einzuholen
bzw. an diese zu erteilen. Bei einer Übermittlung dieser Angaben hat die
Migros Bank AG keine Kontrolle mehr darüber und diese sind unter
Umständen nicht mehr durch das Bankkundengeheimnis geschützt. Der Kunde
entbindet die Migros Bank AG insoweit von der Geheimhaltungspflicht und
vom Bankkundengeheimnis und willigt in die Weitergabe seiner Daten zu
diesem Zweck ein.
Zwecks Ermöglichung der qualifizierten elektronischen Unterzeichnung der
Leasingfinanzierungsvertragsdokumente und der hierzu notwendigen
vorgelagerten Videoidentifikation des Kunden arbeitet die Migros Bank AG
mit Intrum, IDnow und QuoVadis zusammen, welche die zu diesen Zwecken
übermittelten Personendaten sowie die in einem nachfolgenden Schritt
erfolgenden Ton- und Bildaufnahmen bearbeiten. Der Kunde entbindet die
Migros Bank AG insoweit vom Bankkundengeheimnis und stimmt der
Weitergabe seiner Daten zu diesem Zweck an die genannten Partner zu.
6.5.2 Business Leasingantragsbedingungen der Migros Bank AG
Die GOWAGO AG arbeitet im Rahmen der Leasingfinanzierung mit der Migros
Bank AG als
exklusiver Kooperationspartnerin zusammen, was zwecks Abwicklung der
Leasingfinanzierung
(inkl. der Vertragsanbahnungsphase) einen Datenaustausch zwischen der
Migros Bank AG und
GOWAGO AG sowie weiteren Dritten (z.B. Fahrzeuglieferant) notwendig
macht. Die Kundschaft ist sich hierbei bewusst, dass die GOWAGO AG die
Kundendaten bei einem Cloud Service Provider in den USA hosted und
zwecks Signatur von Dokumenten (so auch solche, die Bankkundendaten
enthalten können) entsprechende Software verwendet (derzeit u.a. von der
Firma PandaDoc mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, und
Niederlassungen in Minsk, Weissrussland und St.Petersburg, Florida). Des
Weiteren nimmt die Kundschaft zur Kenntnis, dass die Migros Bank AG
zwecks Durchführung der für die Leasingfinanzierung notwendigen
Kreditfähigkeitsprüfung sowie zwecks Ermöglichung der
Videoidentifikation und elektronischen Unterzeichnung von Bankdokumenten
mit externen Partnern zusammenarbeitet. Die Kundschaft nimmt
entsprechend von nachfolgenden Bestimmungen Kenntnis und willigt in
diese ausdrücklich ein.
Die Kundschaft bestätigt, dass ihre Angaben vollständig sind und der
Wahrheit entsprechen und dass sie die allgemeinen Informationen zum
Datenschutz der Migros Bank AG (abrufbar unter
https://www.migrosbank.ch/grundlagen) zur Kenntnis genommen hat.
Sofern im Rahmen des Leasingantrags Angaben von Mitarbeitern, Organen,
Aktionären oder Dritten übermittelt werden, so stellt die Kundschaft die
Einwilligung der betroffenen Personen sicher.
Die Kundschaft willigt ein, dass zwecks Abwicklung der
Leasingfinanzierung (inkl. der Vertragsanbahnungsphase) an ihre
E-Mail-Adresse Informationen unverschlüsselt übermittelt werden können,
wobei Dritte auf eine Bankbeziehung schliessen könnten.
Die Kundschaft entbindet die Migros Bank AG im Rahmen der
Leasingfinanzierung (inkl. der Vertragsanbahnungsphase) vollständig vom
Bankkundengeheimnis gegenüber GOWAGO AG (bzw. soweit für die
vorliegenden Zwecke notwendig ggü. allfälligen weiteren involvierten
Dritten) und willigt in den für die Leasingvertragsabwicklung sowie
weiteren mit der Leasingfinanzierung verbundenen (Prüf-)Handlungen
notwendigen gegenseitigen Datenaustausch zwischen Migros Bank AG und der
GOWAGO AG (bzw. allfälligen weiteren hierbei involvierten Dritten) ein.
Die Daten können von diesen Dritten auch für die Zwecke der Ausführung
der Fahrzeugbestellung, der
Zahlungsabwicklung, der Produktinstallation, Kundendienst, Marketing-
und
Finanzierungsaktivitäten, für Service- und Reparaturdienstleistungen und
anderer ähnlicher Dienstleistungen genutzt werden.
Die Kundschaft ermächtigt die Migros Bank AG, sämtliche für die
Überprüfung des Leasingantrags sowie für die Abwicklung des
Leasingvertrages erforderlichen Auskünfte bei öffentlichen Ämtern (wie
z.B. Betreibungsämter oder Oberzolldirektion) sowie weiteren Dritten
(wie z.B. Bonitätsinformationsdienstleister wie namentlich CRIF AG)
einzuholen bzw. an diese zu erteilen.Bei einer Übermittlung dieser
Angaben hat die Migros Bank AG keine Kontrolle mehr darüber und diese
sind unter Umständen nicht mehr durch das Bankkundengeheimnis geschützt.
Die Kundschaft entbindet die Migros Bank AG insoweit von der
Geheimhaltungspflicht und vom Bankkundengeheimnis und willigt in die
Weitergabe ihrer Daten zu diesem Zweck ein. Zwecks Ermöglichung der
qualifizierten elektronischen Unterzeichnung der
Leasingfinanzierungsvertragsdokumente und der hierzu notwendigen
vorgelagerten Videoidentifikation arbeitet die Migros Bank AG mit
Intrum, IDnow und QuoVadis zusammen, welche die zu diesen Zwecken
übermittelten Personendaten sowie die in einem nachfolgenden Schritt
erfolgenden Ton- und Bildaufnahmen bearbeiten. Die Kundschaft entbindet
die Migros Bank AG insoweit vom Bankkundengeheimnis und stimmt der
Weitergabe der Daten zu diesem Zweck an die genannten Partner zu.
6.6. Privatkreditantragsbedingungen der Migros Bank AG
Die GOWAGO AG arbeitet im Rahmen der Privatkreditgewährung mit der
Migros Bank AG als exklusiver Kooperationspartnerin zusammen, was zwecks
Abwicklung des Privatkreditvertrags (inkl. der Vertragsanbahnungsphase)
einen Datenaustausch zwischen der Migros Bank AG und GOWAGO AG sowie
weiteren Dritten (z.B. Fahrzeuglieferant) notwendig macht. Der Kunde ist
sich hierbei bewusst, dass die GOWAGO AG die Kundendaten bei einem Cloud
Service Provider in den USA hosted und zwecks ihrer Signatur von
Dokumenten (so auch solche, die Bankkundendaten enthalten können)
entsprechende Software verwendet (derzeit u.a. von der Firma PandaDoc
mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, und Niederlassungen in Minsk,
Weissrussland und St. Petersburg, Florida). Des Weiteren nimmt der Kunde
zur Kenntnis, dass die Migros Bank AG zwecks Durchführung der für die
Privatkreditgewährung notwendigen Kreditfähigkeitsprüfung sowie zwecks
Ermöglichung der Videoidentifikation und elektronischen Unterzeichnung
von Bankdokumenten mit externen Partnern zusammenarbeitet. Der Kunde
nimmt entsprechend von nachfolgenden Bestimmungen Kenntnis und willigt
in diese ausdrücklich ein.
Der Kunde bestätigt, dass seine Angaben vollständig sind und der
Wahrheit entsprechen, er vollkommen gesund und arbeitsfähig sowie in
ungekündigtem Arbeitsverhältnis ist und die allgemeinen Informationen
zum Datenschutz der Migros Bank AG (abrufbar unter
https://www.migrosbank.ch/grundlagen) zur Kenntnis genommen hat.
Sofern im Rahmen der Privatkreditgewährung Angaben von Dritten
übermittelt werden, so stellt der Kunde die Einwilligung der betroffenen
Personen sicher.
Der Kunde willigt ein, dass zwecks Abwicklung des Privatkreditvertrags
(inkl. der Vertragsanbahnungsphase) an seine E-Mail-Adresse
Informationen unverschlüsselt übermittelt werden können, wobei Dritte
auf eine Bankbeziehung schliessen könnten.
Der Kunde entbindet die Migros Bank AG im Rahmen der Gewährung und
Abwicklung des Privatkreditvertrags (inkl. der Vertragsanbahnungsphase)
vollständig vom Bankkundengeheimnis gegenüber GOWAGO AG (bzw. soweit für
die vorliegenden Zwecke notwendig ggü. allfälligen weiteren involvierten
Dritten) und willigt in den für die Abwicklung des Privatkredits sowie
weiteren mit der Privatkreditgewährung verbundenen (Prüf-)Handlungen
notwendigen gegenseitigen Datenaustausch zwischen Migros Bank AG und der
GOWAGO AG (bzw. allfälligen weiteren hierbei involvierten Dritten) ein.
Die Daten können von diesen Dritten auch für die Zwecke der Ausführung
der Fahrzeugbestellung, der Zahlungsabwicklung, der Produktinstallation,
Kundendienst, Marketing- und Finanzierungsaktivitäten, für Service- und
Reparaturdienstleistungen und anderer ähnlicher Dienstleistungen genutzt
werden.
Der Kunde ermächtigt die Migros Bank AG, sämtliche für die Überprüfung
des Privatkreditantrags sowie für die Abwicklung des
Privatkreditvertrags erforderlichen Auskünfte bei öffentlichen Ämtern,
der Zentralstelle für Kreditinformation (ZEK), der Informationsstelle
für Konsumkredit (IKO), dem Arbeitgeber sowie weiteren Dritten (wie z.B.
Bonitätsinformationsdienstleister wie namentlich CRIF AG) einzuholen
bzw. an diese zu erteilen. Bei einer Übermittlung dieser Angaben hat die
Migros Bank AG keine Kontrolle mehr darüber und diese sind unter
Umständen nicht mehr durch das Bankkundengeheimnis geschützt. Der Kunde
entbindet die Migros Bank AG insoweit von der Geheimhaltungspflicht und
vom Bankkundengeheimnis und willigt in die Weitergabe seiner Daten zu
diesem Zweck ein.
Zwecks Ermöglichung der qualifizierten elektronischen Unterzeichnung der
Privatkreditvertrags-dokumente und der hierzu notwendigen vorgelagerten
Videoidentifikation des Kunden arbeitet die Migros Bank AG mit Intrum,
IDnow und QuoVadis zusammen, welche die zu diesen Zwecken übermittelten
Personendaten sowie die in einem nachfolgenden Schritt erfolgenden Ton-
und Bildaufnahmen bearbeiten. Der Kunde entbindet die Migros Bank AG
insoweit vom Bankkundengeheimnis und stimmt der Weitergabe seiner Daten
zu diesem Zweck an die genannten Partner zu.
Die Kreditvergabe ist verboten, falls sie zur Überschuldung führt (Art.
3 UWG).
6.7. Zusätzliche Dienste
Wir bieten verschiedene zusätzliche Services an, die du optional
anfordern kannst, wie z.B. unseren "Trade-In" Service (Ankauf deines
Autos) und unseren "All-in-One". Die Dienstleistungen werden von uns
erbracht, aber wir können in diesem Zusammenhang externe Partner
einsetzen, die als unsere Subunternehmer agieren.
6.8. Ausführung von Verträgen
Sofern deine Anfrage angenommen wird, erhältst du eine E-Mail mit einem
Link, über den du die entsprechenden Verträge (wie z.B. unsere Miet-
oder Abo-Verträge sowie zusätzliche Verträge, abhängig von den von dir
angeforderten Dienstleistungen) aufrufen und online unterzeichnen
kannst. Du solltest die Verträge sorgfältig durchlesen, bevor du sie
unterschreibst.
Sobald deine Verträge abgeschlossen sind, regeln sie das
Vertragsverhältnis in Bezug auf ihren Gegenstand, unter Ausschluss
dieser AGB oder anderer Informationen, die dir zuvor mitgeteilt wurden
(wie z.B. Informationen auf der Webseite).
6.9. Auftragsbestätigung oder Ablehnung
Sobald die Verträge von allen Parteien rechtsgültig abgeschlossen wurden
und eine eventuell erforderliche Vorauszahlung geleistet wurde, senden
wir dir eine schriftliche Bestätigung zu. Die Verträge gelten erst mit
dieser Bestätigung als rechtsgültig zustande gekommen. Sollten wir aus
irgendeinem Grund vorher deine Anfrage ablehnen oder stornieren müssen,
können wir dies ohne Haftung dir gegenüber tun. In diesem Fall wirst du
per E-Mail benachrichtigt und bist nicht länger an deine Bestellung
gebunden.
6.10. Lieferung
Sofern in den Verträgen nicht anders angegeben, musst du dein Fahrzeug
an dem in deinem Vertrag angegebenen Partnerstandort abholen. Wir können
gegen eine Gebühr einen Lieferservice anbieten. In diesem Fall wird das
Fahrzeug an die von dir angegebene Adresse geliefert. Die Liefertermine
werden nur als Richtwerte angegeben. Wir behalten uns das Recht vor,
dich für weitere Informationen bezüglich deiner Lieferung zu
kontaktieren.
6.11. Inspektion und Abnahme
Du bist verpflichtet, das Fahrzeug sofort bei Abholung mit der gebotenen
Sorgfalt zu prüfen und etwaige Mängel zu beanstanden, die das Fahrzeug
betreffen.
7. Datenschutz
Wir haben eine Datenschutzerklärung herausgegeben, abrufbar unter
https://gowago.ch/de/content/privacy-policy, die beschreibt, wie und
zu welchen Zwecken personenbezogene Daten über die Plattform erhoben
werden. Diese Datenschutzerklärung ist in ihrer jeweils gültigen Fassung
Bestandteil dieser AGB.
8. Support, Wartung und Verfügbarkeit
8.1. Support
Solltest du auf ein Problem bezüglich der Plattform stoßen, kannst du
eine Anfrage an unser Support-Team per E-Mail an info@gowago.ch
stellen. Wir werden uns so schnellstmöglich darum kümmern.
8.2. Wartung und Verfügbarkeit
Wir werden kontinuierlich versuchen, Probleme zu identifizieren und zu
beheben, die das ordnungsgemäße Funktionieren und die Verfügbarkeit der
Plattform, der Dienste und der Inhalte beeinträchtigen können. Obwohl
wir uns in angemessener Weise bemühen werden, ihre Verfügbarkeit
aufrechtzuerhalten, garantieren wir sie nicht.
9. Geistiges Eigentum
9.1. Eigentum an IP
Wir und unsere Lizenzgeber besitzen das Urheberrecht und alle geistigen
Eigentumsrechte an der Plattform, den Dienstleistungen und dem Inhalt.
9.2. Lizenz
Vorbehaltlich deiner Einhaltung dieser AGB und jeglicher zusätzlicher
anwendbarer Bedingungen, auf die auf der Plattform verwiesen wird,
gewähren wir dir eine nicht-exklusive, nicht-übertragbare,
nicht-abtretbare, widerrufbare und begrenzte Lizenz, ohne das Recht auf
Unterlizenzierung, für den Zugriff auf die Plattform und den Inhalt für
deinen eigenen persönlichen Gebrauch, ausschließlich für den Zweck der
Nutzung der Plattform und der Dienste in Übereinstimmung mit diesen AGB.
Sofern in diesen AGB nichts anderes festgelegt ist, ist es dir
ausdrücklich untersagt, die Plattform oder die Dienste im Namen oder zum
Vorteil eines Dritten zu nutzen. Wir und/oder unsere Lizenzgeber
behalten uns alle Rechte an der Plattform, den Inhalten und den
Dienstleistungen vor, die hier nicht ausdrücklich gewährt werden.
9.3. Inhalte von Drittanbietern
Die Plattform und die Dienste können Inhalte und/oder
Softwarekomponenten enthalten, die von Dritten entwickelt, vertrieben
und/oder lizenziert wurden (Inhalte Dritter). Solche
Drittanbieter-Inhalte werden dir unter den geltenden Bedingungen des
jeweiligen Dritten lizenziert. Wir werden uns nach besten Kräften
bemühen, jegliche Inhalte Dritter zu identifizieren. Nichts in diesen
AGB schränkt Rechte oder Pflichten ein, die du unter anwendbaren
Open-Source-Lizenzen für Open-Source-Software hast, die in die Plattform
integriert und/oder zusammen mit ihr bereitgestellt wird, oder
beeinträchtigt diese in anderer Weise.
9.4. Rechtsverletzung
Wenn du der Meinung bist, dass die Plattform, der Inhalt oder die
Erbringung von Dienstleistungen ein Urheberrecht oder ein anderes
geistiges Eigentumsrecht verletzen, kannst du uns jederzeit unter
info@gowago.ch kontaktieren und wir werden deine Anfrage untersuchen.
10. Gewährleistung
10.1. Grundsatz
Die Plattform, die Dienste und der Inhalt werden Ihnen "wie vorliegend"
und "wie verfügbar" zur Nutzung zur Verfügung gestellt. Soweit nach
geltendem Recht zulässig, lehnen wir ausdrücklich alle ausdrücklichen
oder stillschweigenden Gewährleistungen jeglicher Art ab und du
verzichtest darauf, einschließlich, aber nicht beschränkt auf
stillschweigende Gewährleistungen der Eignung für einen bestimmten
Zweck, der Qualität, der ungestörten Nutzung und der Nichtverletzung von
Rechten Dritter oder der Verfügbarkeit der Plattform, der Dienste oder
der Inhalte. Insbesondere geben wir keine ausdrückliche oder
stillschweigende Garantie oder Zusicherung ab, dass (i) die Plattform
deinen Bedürfnissen entspricht, (ii) der Betrieb der Plattform
ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei ist, (iii) die auf der Plattform
verfügbaren Informationen und Inhalte aktuell, genau, wahr oder
vollständig sind, (iv) die Dienstleistungen und Ergebnisse, die durch
die Nutzung der Plattform erzielt werden können, genau oder zuverlässig
sind oder (v) wir die fortlaufende Kompatibilität der Plattform mit
Produkten von Drittanbietern sicherstellen, selbst wenn diese zu einem
bestimmten Zeitpunkt kompatibel waren. Du greifst auf die Plattform und
die Dienstleistungen auf eigenes Risiko zu und nutzt diese.
10.2. Downloads
Jedes Dokument oder jeder Inhalt, den du durch die Nutzung der Plattform
herunterlädst oder erhältst, geschieht auf dein eigenes Risiko und du
bist allein verantwortlich für jegliche Schäden an deinem Computersystem
oder Datenverluste, die durch solche Downloads entstehen.
10.3. Inhalte von Dritten
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oder gepflegt werden, oder Links zu solchen Inhalten. Diese Links werden
ausschließlich als Annehmlichkeit für die Nutzer zur Verfügung gestellt
und stellen keine Billigung dieser Inhalte durch uns dar. Wir übernehmen
keine Verantwortung oder Haftung in Bezug auf diese Inhalte.
10.4. Internet
Die Nutzung des Internets birgt Risiken, insbesondere dass die
übermittelten Daten abgefangen, verändert oder gelöscht werden können.
Mit der Nutzung der Website akzeptierst du diese Risiken. Wir lehnen
jede Verantwortung in dieser Hinsicht ab.
11. Haftung
11.1. Grundsatz
Du nimmst ausdrücklich zur Kenntnis und erklärst dich damit
einverstanden, dass wir, soweit gesetzlich zulässig, nicht für direkte
oder indirekte Schäden haften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf
Schäden aus unerlaubter Handlung, entgangenen Gewinn, Nutzungsausfall,
Datenverlust oder andere immaterielle Verluste (selbst wenn wir auf die
Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden), die entstehen durch:
(i) der Nutzung, Nichtverfügbarkeit oder Unmöglichkeit der Nutzung der
Plattform oder der Dienstleistungen, (ii) dem unbefugten Zugriff auf
oder der Veränderung deiner Daten, (iii) Erklärungen oder Handlungen
Dritter auf oder in Verbindung mit der Plattform, (iv) den auf der
Plattform verfügbaren Inhalten sowie allen verlinkten Webseiten und
allen auf der Plattform verbreiteten Dokumenten, (v) allen anderen
Ursachen im Zusammenhang mit der Plattform.
11.2. Begrenzung der Haftung
Unbeschadet der vorstehenden Beschränkungen ist unsere Haftung für
indirekte und/oder Folgeverluste oder -schäden ausdrücklich
ausgeschlossen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen
Gewinn, kommerzielle Verluste, Umsatz- oder Gewinneinbußen, Verlust des
Kundenstamms, Verlust von Gelegenheiten oder die Kosten für die
Beschaffung eines Ersatzprodukts oder einer Ersatzdienstleistung), die
im Zusammenhang mit der Nichterbringung oder nicht ordnungsgemäßen
Erbringung einer Dienstleistung stehen oder daraus entstehen, soweit ein
solcher Ausschluss nach geltendem Recht zulässig ist. Darüber hinaus ist
unsere Haftung auf den tatsächlich gezahlten Höchstpreis für die
Dienstleistung beschränkt.
12. Schadloshaltung
Du verpflichtest dich, uns, unsere Partner und Mitarbeiter von jeglicher
Haftung, Verlusten, Schäden, Ansprüchen, Strafen, Bußgeldern, Kosten und
Ausgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene
Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus deinem
Verstoß gegen diese AGB ergeben, unabhängig davon, ob dich ein
Verschulden trifft oder nicht, insbesondere wenn du die Plattform unter
Verstoß gegen diese AGB nutzt.
13. Änderung und Aussetzung
13.1. Allgemein
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen
die Plattform, Inhalte oder Dienste mit oder ohne Vorankündigung
vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen, ohne dass uns
dadurch eine Haftung entsteht.
13.2. Konto
Wenn du ein Konto hast, können wir nach eigenem Ermessen dein Konto,
alle damit verbundenen Informationen und/oder deinen Zugang und/oder
deine Nutzung der gesamten Plattform oder eines Teils davon
vorübergehend oder dauerhaft aussetzen, kündigen oder beenden, mit oder
ohne Vorankündigung und aus jeglichem Grund, einschließlich, aber nicht
beschränkt auf einen Verstoß gegen diese AGB, ohne dass uns eine Haftung
entsteht.
14. Sonstiges
14.1. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ungültig, nicht
durchsetzbar oder nicht bindend sein oder werden, so berührt dies nicht
die übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen. In einem solchen
Fall soll die unwirksame, undurchsetzbare oder unverbindliche Bestimmung
dennoch im vollen Umfang des anwendbaren Rechts durchgesetzt werden,
insofern die unwirksame, undurchsetzbare oder unverbindliche Bestimmung
durch eine gültige, durchsetzbare und verbindliche Bestimmung ersetzt
wird, die die Absicht der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich
widerspiegelt.
14.2. Abtretung
Du darfst keine deiner Rechte oder Pflichten aus diesen AGB abtreten
oder übertragen. Wir können jederzeit ohne deine vorherige Zustimmung
Rechte oder Verpflichtungen abtreten oder übertragen oder die Erfüllung
unserer Verpflichtungen aus diesen AGB an Dritte weitergeben.
14.3. Höhere Gewalt
Wir können nicht für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der
Erfüllung unserer Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen höherer
Gewalt wie Naturkatastrophen erheblichen Ausmaßes, Kriege, staatliche
oder behördliche Handlungen, Unruhen, Streiks, Epidemien oder Pandemien
oder Ausfälle von elektrischen oder Telekommunikationsnetzen haftbar
gemacht werden. Sollte ein solches Ereignis eintreten, werden wir dich
unverzüglich informieren.
14.4. Kein Verzicht
Jede Verzögerung oder Unterlassung der Anwendung aller oder eines Teils
der Bestimmungen dieser AGB durch GOWAGO, unabhängig von ihrer
Häufigkeit und Dauer, gilt nicht als genereller Verzicht darauf.
14.5 Verzicht auf Rückvergütung - nur anwendbar, wenn gowago-Produkte
bei einem Händler gekauft werden, welcher direkt mit gowago
zusammenarbeitet
GOWAGO arbeitet mit Händlern und der Migros Bank zusammen. GOWAGO
übernimmt im Auftrag der Migros Bank verschiedene Aufgaben, wie z.B. die
Erfassung von Daten, die Prüfung und Erstellung von Verträgen und die
Kundenbetreuung. Für diese Aufgaben entschädigt die Migros Bank GOWAGO
mit einem Prozentsatz von 1-10% des kalkulierten
Nettofinanzierungsbetrages ((Nettofinanzierungsbetrages = Fahrzeugpreis
– Anzahlung + Restwert) /2)). Wenn Sie ein GOWAGO-Produkt über einen
Händler erwerben, hilft der Händler im Auftrag von GOWAGO bei
verschiedenen Aufgaben wie Kundenbetreuung, und Datenerfassung, und
GOWAGO zahlt dem Händler als Gegenleistung für die geleistete Arbeit
einen Teil der Provision in der Höhe von 0.5% bis 3% des
Nettofinanzierungsbetrages. Mit der Annahme der AGB erkennen Sie diese
Vorgänge an und verzichten auf jeglichen Zahlungsanspruch im
Zusammenhang mit diesen Vorgängen.
14.6 Verzicht auf Rückvergütung - nur anwendbar, wenn gowago-Produkte
über Tesla.com gekauft werden
GOWAGO arbeitet mit Tesla und der Migros Bank zusammen. GOWAGO übernimmt
im Auftrag der Migros Bank verschiedene Aufgaben, wie z.B. die Erfassung
von Daten, die Prüfung und Erstellung von Verträgen und die
Kundenbetreuung. Für diese Aufgaben entschädigt die Migros Bank GOWAGO
mit einem Prozentsatz von 1-6% des kalkulierten
Nettofinanzierungsbetrages ((Nettfinanzierungsbetrages = Fahrzeugpreis –
Anzahlung + Restwert) /2)). Mit der Annahme der AGB erkennen Sie diese
Vorgänge an und verzichten auf jeglichen Zahlungsanspruch im
Zusammenhang mit diesen Vorgängen.
14.7 Verzicht auf Rückvergütung - nur anwendbar, wenn gowago-Produkte
über gowago.ch gekauft werden
GOWAGO arbeitet mit der Migros Bank zusammen. GOWAGO übernimmt im
Auftrag der Migros Bank verschiedene Aufgaben, wie z.B. die Erfassung
von Daten, die Prüfung und Erstellung von Verträgen und die
Kundenbetreuung. Für diese Aufgaben entschädigt die Migros Bank GOWAGO
mit einem Prozentsatz von 1-6% des kalkulierten
Nettofinanzierungsbetrages ((Nettofinanzierungsbetrages = Fahrzeugpreis
– Anzahlung + Restwert) /2)). Mit der Annahme der AGB erkennen Sie diese
Vorgänge an und verzichten auf jeglichen Zahlungsanspruch im
Zusammenhang mit diesen Vorgängen.
15. Anwendbares Recht, Gerichtsbarkeit und Gerichtsstand
15.1. Anwendbares Recht
Diese AGB und die Beziehung zwischen dir und uns unterliegen
schweizerischem Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des
Wiener Kaufrechtsübereinkommens.
15.2. Gerichtsstand
Die zuständigen Gerichte am Sitz von GOWAGO sind ausschliesslich
zuständig für die Beilegung aller Streitigkeiten im Zusammenhang mit
diesen AGB, vorbehaltlich eines gesetzlich vorgeschriebenen
Gerichtsstands. Ungeachtet des Vorangegangenen hindert uns nichts in
diesen AGB daran, im Falle einer Verletzung unserer geistigen
Eigentumsrechte Unterlassungsansprüche oder andere gesetzlich verfügbare
Rechtsmittel in jeder Gerichtsbarkeit geltend zu machen.
16. Kontakt
Bei Fragen zur Plattform oder zu den AGB kannst du uns per E-Mail an
info@gowago.ch kontaktieren und wir werden dir so schnell wie möglich
antworten.
Du kannst auch den Kundendienst von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 18
Uhr Schweizer Zeit unter +41 44 461 13
44 anrufen. Unser Kundendienst steht dir
auf Deutsch, Englisch und Französisch gerne zur Verfügung.
17. Übersetzungen und Änderungen
17.1. Übersetzungen
Die Originalsprache dieser AGB ist Englisch. Jede zur Verfügung
gestellte Übersetzung dient nur der Vereinfachung. Im Falle von
Konflikten zwischen der englischen Originalversion und einer Übersetzung
ist die englische Version maßgebend.
17.2. Änderungen
Diese AGB können von Zeit zu Zeit geändert werden. In diesem Fall wirst
du durch ein geeignetes Mittel (einschließlich per E-Mail oder über die
Plattform, z.B. durch Banner, Pop-ups oder andere
Benachrichtigungsmechanismen) benachrichtigt. Jede Nutzung der Plattform
nach dieser Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.