Paiement de All-in-one
All-in-one est l’abonnement mensuel que vous payez à gowago.ch. Votre premier paiement est dû avant la réception de la voiture et les paiements suivants sont dus chaque mois à la date indiquée comme "date de début" sur votre contrat All-in-one.
Vous n'avez pas reçu de facture ?
Veuillez contacter notre service clientèle si vous avez besoin d'une nouvelle carte :
Activation
Votre première facture sera envoyée avant le jour de début de votre contrat, et les factures suivantes vous seront envoyées le même jour des mois suivants. Par exemple, si votre contrat débute le 7 mars, vous recevrez la première facture ce jour-là, puis le 7 de chaque mois suivant pendant toute la durée de votre contrat.
Factures
gowago.ch envoie toutes les factures par e-mail et jamais par courrier postal.
Conditions de paiement
Les factures doivent être payées dans un délai de 14 jours à compter de la date d'émission de la facture.
Paiement de votre facture
Vous pouvez payer vos factures All-in-one par un virement auprès de votre banque. Veillez à inclure votre numéro de contrat All-in-one comme "Référence". Vous trouverez ce numéro sur votre carte All-in-one et en haut à droite de votre facture sous : "N° de l'abonnement"
NOM DE LA BANQUE : Crédit Suisse
IBAN : CH34 0483 5161 5659 8100 0
SWIFT : CRESCHZZXXX
REFERENCE : N° de l'abonnement / Contrat All-in-one
Mettre en place un virement automatique
Pour simplifier les choses, nous vous recommandons de mettre en place un "ordre de virement permanent" auprès de votre banque pour payer automatiquement le même jour de chaque pendant toute sa durée votre abonnement All-in-one. Votre abonnement mensuel All-in-one sera un montant fixe pendant toute la durée de votre contrat.
Foire Aux Questions
Suis-je toujours couvert si j'ai du retard dans un paiement ?
Si vous avez quelques jours de retard dans votre paiement, vous serez quand même couvert, mais vous devez régler dès que possible.
Si vous ne payez pas votre facture All-in-one pendant 2 mois, gowago.ch a le droit de résilier le contrat et de lancer une procédure de recouvrement. Dans ce cas, le fournisseur d'assurance sera informé et la couverture sera perdue. Cela peut entraîner la résiliation du contrat de leasing par la banque.
Si vous ne payez pas votre mensualité de leasing, vous serez redevable à la banque ainsi que d'une majoration de la facture, causés par le retard de paiement. En outre, vous devrez payer des frais de rappel de CHF 10.00 pour le 1er rappel et de CHF 20.00 pour le 2e rappel et ainsi pour chaque rappel suivant.
