Plus de détails sur l'assurance et la couverture en cas de panne incluses dans les packs All-in-one
En cas d'urgence, comme un accident ou une panne, veuillez contacter directement l'assureur (Bâloise Assurances) au +41 58 285 05 59 – disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Chaque pack All-in-one comprend une assurance casco complète fournie par Bâloise Assurances.
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Que comprend l'assurance?
Chaque pack All-in-one comprend une assurance casco complète de la Bâloise Assurances.
L'assurance casco complète comprend:
Assurance responsabilité civile
Cette assurance couvre les dommages corporels ou matériels causés avec votre voiture par vous-même ou par une personne dont vous êtes responsable.
L'assurance responsabilité civile couvre également le règlement des prétentions justifiées et la défense contre les prétentions injustifiées.
Franchise de 0 CHF.
Montant assuré : 100 millions de CHF
Couverture partielle
L'assurance partielle couvre les dommages sur votre voiture que vous n'avez pas causés vous-même.
Cela comprend les dommages causés par le feu, les risques naturels, le vandalisme, le bris de glace, les morsures de martres, les collisions avec des animaux et le vol.
Franchise de CHF 0 pour les réparations effectuées dans un garage recommandé par la Bâloise.
Franchise de CHF 300 pour les réparations effectuées dans des garages non partenaires.
Trouver des garages partenaires
Assurance collision (CASCO complète)
L'assurance CASCO complète est la combinaison de la couverture partielle et de l'assurance collision.
L'assurance collision couvre les dommages causés à votre voiture par vous-même ou par un tiers inconnu, tels que les rayures accidentelles ou les dommages dus à un choc.
L'assurance casco complète (couverture partielle + assurance collision) est obligatoire lors de la souscription à un leasing en Suisse.
Franchise de 700 CHF pour les réparations effectuées dans un garage partenaire de la Bâloise (200 CHF pour les conducteurs ayant signé un contrat avant le 8 Juin 2021).
Franchise de CHF 1000 pour les réparations dans les garages non partenaires (500 CHF pour les conducteurs ayant signé un contrat avant le 8 Juin 2021).
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Assistance routière
Les voitures équipées d'un pack All-in-one sont couvertes en cas de panne sur la route.
Cette couverture comprend les frais de dépannage sur place, le remorquage de la voiture jusqu'au garage le plus proche, le voyage de retour à votre domicile ou l'hébergement de tous les occupants si vous ne pouvez pas rentrer. Si vous devez poursuivre votre voyage, les frais sont couverts dans une certaine mesure.
La couverture comprend également le transport pour la restitution de la voiture après une panne, un accident ou un vol.
En savoir plus sur l'assistance routière
Utiliser les services de votre assurance
Pour utiliser les services inclus dans l'assurance, vous pouvez contacter le service client All-in-one par téléphone, par e-mail ou via un formulaire en ligne. Il vous sera demandé de fournir votre numéro de client All-in-one qui se trouve sur votre carte All-in-one de gowago.ch ou sur votre contrat. Si vous n'y avez pas accès, vous pourrez être identifié en indiquant votre nom complet ou le numéro de la plaque d'immatriculation de la voiture couverte par votre pack All-in-one
Durée de validité et conditions géographique
Les voitures bénéficiant d'un pack All-in-one sont couvertes par la police d'assurance pendant toute la durée du contrat All-in-one. La couverture d'assurance commence le jour où vous recevez le véhicule et se termine le jour où vous le rendez, à la fin du contrat de leasing. Si vous souhaitez prolonger votre couverture parce que vous allez renouveler le leasing ou acheter la voiture, veuillez contacter le service clientèle de gowago.ch.
L'assurance couvre les pertes ou les dommages causés durant la validité de la police. La couverture d'assurance est valable en Europe et dans les pays du littoral méditerranéen, excluant le Kosovo, la Fédération de Russie, la Géorgie, l'Arménie, l'Azerbaïdjan et le Kazakhstan. Si le véhicule est transporté par voie maritime, la couverture d'assurance reste en vigueur à condition que les points de départ et de destination se trouvent tous deux sur ce territoire.
Plus à propos de l’assurance
Conditions générales de l'assurance CASCO complète - Pour les contrats signés avant le 8 juin 2021
Conditions générales de l'assurance CASCO complète - Pour les contrats signés après le 9 juin 2021