Reifen + Wechsel
Was passiert in der Garage?
Wenn du zu deinem vereinbarten Reifenwechsel in der Partnerwerkstatt eintriffst, musst du nur deine All-in-one Kundenkarte vorzeigen und deinen Autoschlüssel abgeben.
Der Reifenwechsel an deinem Auto dauert etwa 30-60 Minuten. In dieser Zeit kannst du entweder warten, während die Reifen gewechselt werden, oder du kannst dein Auto zu einem späteren Zeitpunkt abholen.
Nach dem Reifenwechsel holst du deinen Autoschlüssel ab und kannst direkt losfahren. Da alles in deinem All-in-one Paket enthalten ist, musst du nichts bezahlen. Wir übernehmen die Kosten für deine Reifen, den Wechsel und die Einlagerung.
Was passiert, wenn meine Reifen früher als 30’000 km abgenutzt sind?
Bei normalem Gebrauch halten Reifen 6+ Jahre und über 30.000 km Laufleistung. Wenn dein Auto aufgrund von unsachgemässem Gebrauch, wie z.B. Driften, Teilnahme an Autorennen, Fahren auf Rennstrecken oder falschem Luftdruck, neue Reifen benötigt, musst du diese Kosten selbst tragen. Wenn der verfrühte Reifenersatz jedoch auf einen technischen Defekt zurückzuführen ist, werden der Reifenwechsel und die Reparatur durch unsere Garantie- und Serviceleistungen abgedeckt.
Wo werden meine Reifen gelagert?
Deine Sommer- oder Winterreifen werden durch die Partnerwerkstatt eingelagert, wenn diese nicht auf deinem Fahrzeug montiert sind.
Was passiert, wenn ich während der Fahrt einen Reifenschaden habe?
Die Pannenhilfe von den Basler Versicherungen ist in deinem All-in-one enthalten. Du findest die Telefonnummer des All-in-one Kundenservice auf deiner Kundenkarte oder rufe die Basler Versicherungen unter +41 58 285 28 28 direkt an.
Wann soll ich zwischen Winter- und Sommerreifen wechseln?
Es ist ratsam, vor dem ersten Schneefall auf Winterreifen zu wechseln. In der Schweiz ist es üblich, im Oktober auf Winterreifen zu wechseln und um Ostern wieder Sommerreifen zu montieren. Beachte bitte, dass du mindestens 3 Tage im Voraus einen Termin vereinbaren musst, damit deine Reifen aus dem Lager in die Partnerwerkstatt deiner Wahl geliefert werden können.
Wie und wann erhalte ich ein neue Reifen?
All-in-one beinhaltet den Ersatz von Sommer- und Winterreifen per 30'000 km Fahrleistung.
Kontaktiere uns, um zu prüfen, ob für dich ein Reifenersatz in Frage kommt. Falls ja, zeige deine Kundenkarte bei einer unserer Reifenpartner-Werkstätten und deine Reifen werden ohne zusätzliche Kosten ersetzt. Du erhältst Reifen, die der in deinem All-in-one-Vertrag enthaltenen Reifendimension entsprechen.
Wo kann ich meine Reifen wechseln und lagern?
Du kannst deine Reifen in einer unserer Partnerwerkstätten wechseln und lagern:
Zeige in der Werkstatt deine All-in-one-Kundenkarte vor, und erhältst die Dienstleistungen ohne zusätzliche Kosten.
Welche Qualität haben die in All-in-one enthaltenen Reifen?
All-in-one umfasst Qualitätsreifen. Kontaktiere uns, wenn du wissen möchtest, welche Reifen für dein Fahrzeugmodell in Frage kommen.
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